Valeur(s) & Management

FAIRE PLUS de bien AVEC MOINS de biens ENSEMBLE

Étiquette : customer value added

CVA = Customer Value Added, plus de valeur en Marketing

Nos confrère du cabinet Créargie publient régulièrement des revues d’ouvrages sur des thèmes ‘valeur’. L’un des derniers résumés concerne l’ouvrage « Value Above Cost: Driving Superior Financial Performance with CVA®, the Most Important Metric You’ve Never Used‘, par Donald E. Sexton…

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