Valeur(s) & Management

FAIRE PLUS de bien AVEC MOINS de biens ENSEMBLE

Étiquette : besoin

Trouver des solutions n’est pas la solution !?

Trouver des solutions n’est pas la solution !?

Plutôt que de trouver des solutions, redonnez du (bon) sens à la démarche : reposez le problème en termes de besoins à remplir pour les parties prenantes !

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Votre client est roi ? Traitez-le en Petit Prince !

Votre client est roi ? Traitez-le en Petit Prince !

article publié sur Pulse https://www.linkedin.com/pulse/votre-client-est-roi-traitez-le-en-petit-prince-olaf-de-hemmer-gudme/

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(I can get no) Client satisfaction, par Olivier Durand

(I can get no) Client satisfaction, par Olivier Durand

La solution d’Olivier Durand, Business Analyst, pour prendre en compte la satisfaction client dans la durée d’un processus bancaire. Peut encore mieux faire ?

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Pour une créativité qui dépasse les limites du brainstorming

Pour une créativité qui dépasse les limites du brainstorming

Le brainstorming classique ne semble pas aussi efficace que prévu ? Le raisonnement Valeur(s) offre 9 niveaux d’amélioration du processus de créativité !

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