Notre éminent confrère Jean Michel écrivait en 2015 dans I2D,  la revue de l’ADBS Association des professionnels de l’information et de la documentation un article intitulé « La valeur, indispensable boussole » qu’il met à notre disposition via son site web.

Quelques extraits vous en donnent le ton : « … on sait les mutations profondes des solutions et des pratiques à l’œuvre depuis l’arrivée d’Internet. Plus l’horizon s’assombrit pour le professionnel (numérique généralisé, réseaux sociaux, globalisation, austérité, etc.), plus semble indispensable le recours à d’intelligentes boussoles dont l’aiguille ne s’affole pas en permanence pour chercher un Nord de plus en plus fluctuant et peut-être même introuvable … les démarches visant la « valeur » et les principes méthodologiques qui fondent celle-ci. »

Il résume l’approche en 5 principes, que l’on rapprochera facilement des 3 nôtres

• finalité (orientée client et/ou usager)  > « à quoi ça sert ? »
• réalité (contexte, contraintes, concurrence)
• responsabilité (économie de moyens, management)  > « que suffit-il ? »
• synergie coopérative (parties prenantes, approche systémique)  > « avec les parties prenantes »

• créativité (résolution de problème, innovation)

Ancien président de l’Afav, chercheur et consultant  en exercice depuis les années ’70, Jean Michel démontre que si « la valeur n’attend pas le nombre des années », leur accumulation ne gâte rien, même dans des secteurs où il semblerait que la digitalisation suffise à l’innovation ?!