Les méthodes ‘valeur(s) » sont avant tout une affaire de personnes. Enormément de gens, de tous bords, de toutes époques, partagent des convictions similaires. Vous retrouverez dans les pages ci-dessous :
bonjour Patrick
comment résister à votre appel à l’aide ? …
je serai triste de ne pas arriver à vous transmettre ce message, alors voici qq éléments :
les 2 questions sont :
« à quoi ça sert ? » (la solution que je souhaite améliorer) pour connaître les besoins des utilisateurs et autre parties prenantes
« que suffit-il ? » (pour répondre à chaque besoin) pour imaginer les solutions alternatives
je développe ces points dans mes articles, par exemple pour une chaise:
« à quoi ça sert ? » : à s’asseoir nous répond la majorité des gens
« que suffit-il pour s’asseoir ? » : rien, on peut s’asseoir par terre … belle économie de moyens ?
sauf que l’utilisateur découvre alors que la chaise sert en réalité à « s’asseoir confortablement à une hauteur qui permet de travailler sur une table »
« que suffit-il pour s’asseoir confortablement ? » : un coussin, même par terre
« que suffit-il pour être à la bonne hauteur ? » : une assise et un pied de la bonne hauteur, part exemple un bout de tronc d’arbre, ou un ‘botte-cul’ (voir l’article http://valeursetmanagement.com/principe-dinnovation-grouper-plusieurs-parties-de-votre-produit-par-laurent-cachalou/)
en espérant avoir été plus clair malgré nos variations autour de la langue française 😉
Permaliens
Bonjour,
Je suis un francophone du Canada (Québec) et j’avoue humblement ma difficulté à saisir la nuance entre « À quoi ça sert ? » et « À quoi suffit-il ? ».
À l’aide SVP.
Permaliens
bonjour Patrick
comment résister à votre appel à l’aide ? …
je serai triste de ne pas arriver à vous transmettre ce message, alors voici qq éléments :
les 2 questions sont :
« à quoi ça sert ? » (la solution que je souhaite améliorer) pour connaître les besoins des utilisateurs et autre parties prenantes
« que suffit-il ? » (pour répondre à chaque besoin) pour imaginer les solutions alternatives
je développe ces points dans mes articles, par exemple pour une chaise:
« à quoi ça sert ? » : à s’asseoir nous répond la majorité des gens
« que suffit-il pour s’asseoir ? » : rien, on peut s’asseoir par terre … belle économie de moyens ?
sauf que l’utilisateur découvre alors que la chaise sert en réalité à « s’asseoir confortablement à une hauteur qui permet de travailler sur une table »
« que suffit-il pour s’asseoir confortablement ? » : un coussin, même par terre
« que suffit-il pour être à la bonne hauteur ? » : une assise et un pied de la bonne hauteur, part exemple un bout de tronc d’arbre, ou un ‘botte-cul’ (voir l’article http://valeursetmanagement.com/principe-dinnovation-grouper-plusieurs-parties-de-votre-produit-par-laurent-cachalou/)
en espérant avoir été plus clair malgré nos variations autour de la langue française 😉