L’avènement d’une économie servicielle : comment s’en saisir ? CCI Paris Ile de France
Prise de position de P. Goetzman à la CCIPIdF : utilité/valeur pour le client, usage, service, réseau de partenaires, écosystème, capital humain, RSE, sens, …
usage
Scénarios d’usage pour réussir l’internet des objets
Les scénarios d’usage permettent de sortir des solutions pour remonter au besoin des utilisateurs et innover ! La question est de déterminer les vrais besoins
« L’analyse du besoin, c’est has been » : vraiment ?
En réaction à Vincent Holley de ANEO sur « l’analyse de besoin, c’est has been ! » : l’étude des usages doit être complétée d’une formalisation des besoins !
Le ‘Marketing expérientiel’ présenté au Club Innovation de l’ADETEM le 26 juin
L’ADETEM organise le 26 juin prochain via son Club Innovation une présentation du Marketing Expérientiel : permettre aux entreprises de construire et gérer des Expériences Client.