La conception optimale d’un produit ne peut plus se suffire de satisfaire le client au meilleur coût (l’objectif de l’AV) … il est aujourd’hui indispensable d’y intégrer les impacts environnementaux […]
Le bon exemple vient à nouveau du secteur public ? La Méthode MAREVA – Méthode d’Analyse et de Remontée de la VAleur – a été mise au point depuis 2005 […]
Un document public de l’ANAP (Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux) témoigne du renouveau d’intérêt du Public pour les démarches « Valeur », dans les systèmes […]
Notre objectif n’est pas de résoudre un problème, mais de trouver une solution qui marche, non ? Paul Z Jackson et Mark Mac Kergow ont élaboré une méthode de ‘résolution […]
Les puristes, historiens et autres nostalgiques ne manqueront pas de retourner aux sources du raisonnement Valeur : le livre de Laurence D. Miles, ‘inventeur’ de l’analyse de la valeur, est […]