Le Value Management touche aussi le secteur public : des chercheurs anglo-saxons prônaient (et observaient !) dès 2004 la mise en place d’un ‘New Public Management’ post-bureaucratie et moins tourné vers la réduction  des coûts (sic !), et plus vers la satisfaction des besoins des citoyens et des fonctionnaires, considérés comme les parties prenantes des administrations, et intégrant les valeurs d’équité, confiance, éthique, responsabilisation …

La ‘Public Value‘ a donné lieu à la création par Accenture du Institute for Public Service Value en 2006 et à une ‘livre blanc’ par la Work Foundation en 2008 : « Public Value: The Next Steps in Public Service Reform »

Voir :

> l’article de Janine O’Flynn, chercheuse à la Australian National University : « From New Public Management to Public Value : Paradigmatic Change and Managerial Implications » dans The Australian Journal of Public Administration.

> le résumé d’article de Frank Fearless : « Public Value Management : Chap. 6 – To market, to market: outsourcing the public service »

> l’article de Gerry Stoker, de l’University of Manchester – UK : « Public Value Management : a new narrative for networked governance ? », in The American Review of Public Administration March 2006