L’ANAP plaide pour les démarches Valeur dans les SI des hôpitaux

Un document public de l’ANAP (Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux) témoigne du renouveau d’intérêt du Public pour les démarches « Valeur », dans les systèmes d’information et les processus organisationnels.

« TIC ET CREATION DE VALEUR : COMPRENDRE L’IMPACT POSITIF DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION EN SANTÉ » cette communication du DG de l’ANAP au salon HIT Paris 2010 présente des constats : « La conviction que les SI créent de la valeur n’est pas encore acquise … » et des convictions « Les technologies ne créent de la valeur que lorsqu’elles sont intégrées aux organisations … », qui ne déplairont pas aux tenants de la démarche Valeur ? D’autant qu’elle sappuie sur « une conception étendue de la valeur » :

  • La création de valeur = le rapport entre le coût d’un investissement et les bénéfices directs, indirects, quantitatifs et qualitatifs
  • La création de valeur dépasse le ROI (Return On Investment) au sens strict
  • La valeur des TIC est révélée par l’usage et les transformations organisationnelles…

L’ANAP lance donc un appel à projets pour « fournir un guide d’indicateurs de performance de
projets de SI en santé » :

  • Accompagner un groupe de 5 établissements de santé
  • Réaliser un guide méthodologique comprenant un référentiel d’indicateurs de performance d’un projet de SI et une méthode de collecte et de suivi.
  • Réaliser un partage d’expérience au niveau national

voir le document joint  TIC_et_creation_de_valeur

L’AFAV devrait d’ailleurs prochainement relancer un groupe de travail ‘analyse de la Valeur et SI’.

contact : contact@afav.eu

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