Universités des Achats 2020 : « la raison d’être / le bon sens des Achats »
Le CNA organisait ce 7 décembre les Universités des Achats 2020 « Raison d’être des achats » et Décision Achats titre « le (bon) sens des achats ». Bravo ? Au travail !
« Oui mais c’est sa raison d’être » : mes questions pour préparer 2021
Ce 8 décembre : 6 événements sur la ‘raison d’être’ ! Partagez votre point de vue sur la pertinence et les difficultés de ces approches, pour préparer 2021
F.D. Roosevelt : ne laissons pas l’histoire se répéter !
Une fois n’est pas coutume, parlons politique. Merci à Frédéric Bascunana et David Musseau de leur citation de Franklin Delanoë Roosevelt, dont le speech après sa première élection annonçait le […]
Votre client est roi ? Traitez-le en Petit Prince !
« Le client est roi ! » mais « Le roi est nu ! » : pour enchanter ses clients, plutôt que répondre à sa demande, faites comme Saint Exupéry avec le Petit Prince
les belles histoires du Value(s) Design : le projet éducatif d’une école
Encore une petite histoire, où je vous raconte comment le Value(s) Design permet la résolution de problème complexe : (* si vous voulez passer moins de temps -et consommer moins […]